Selamat datang di Tokogunungintan.com. Dengan mengakses dan berbelanja di toko kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini.
1. Status Produk & Keaslian
- Distributor Terpercaya: Toko Gunung Intan hanya menjual perangkat komunikasi dari produsen resmi.
- Jaminan Keaslian: Kami menjamin seluruh produk (HT, Rig, Repeater, GPS, dan Aksesoris) adalah 100% Original. Kami tidak menjual barang rekondisi, bekas, atau tiruan (counterfeit).
2. Pemesanan & Pembayaran
- Jalur Komunikasi: Pemesanan dianggap sah apabila dilakukan melalui saluran resmi kami (WhatsApp atau Email yang tertera di situs ini).
- Penawaran Harga (Quotation): Penawaran harga melalui Email berlaku selama masa yang ditentukan dalam surat penawaran tersebut.
- Pelunasan: Barang hanya akan diproses untuk pengiriman setelah pembayaran diterima secara penuh (Lunas) di rekening resmi Toko Gunung Intan.
3. Spesifikasi Teknis & Frekuensi
- Tanggung Jawab Pemilihan: Pembeli wajib memastikan spesifikasi teknis (terutama rentang frekuensi VHF/UHF) sudah sesuai dengan kebutuhan operasional atau izin frekuensi yang dimiliki.
- Ketidaksesuaian Frekuensi: Kami mengirimkan unit sesuai dengan pesanan. Kesalahan pemilihan frekuensi oleh pembeli bukan merupakan alasan yang sah untuk penukaran atau pengembalian barang.
- Penggunaan Profesional: Pembeli dianggap memahami tata cara penggunaan radio komunikasi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
4. Pengiriman & Risiko
- Ekspedisi: Kami menggunakan jasa pihak ketiga (kurir/ekspedisi) untuk pengiriman. Tanggung jawab kami berakhir setelah nomor resi diterbitkan dan barang diserahkan ke kurir.
- Asuransi: Kami sangat menyarankan pembeli untuk menggunakan Asuransi Pengiriman, terutama untuk unit bernilai tinggi seperti Repeater atau Radio Rig.
5. Layanan Setting & Dukungan Teknis
- Eksklusivitas: Layanan setting frekuensi, bantuan teknis, dan dukungan purna jual hanya diberikan kepada pelanggan yang melakukan pembelian unit di Toko Gunung Intan.
- Pembelian di Tempat Lain: Kami berhak menolak memberikan konsultasi atau bantuan teknis bagi perangkat yang tidak dibeli melalui jalur resmi kami.
6. Perubahan Ketentuan
Toko Gunung Intan berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Versi terbaru yang ditayangkan di halaman ini akan dianggap sebagai versi yang berlaku.
